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17日于芝加哥互联网网零售商会展上,Nielsen Mobile研究员Nic Covey指出,网络零售商应该尽快完善其站点以迎接m-commerce(手机商业)的到来。
Nic Covey提供数据说,49%的受访用户(美国)表示愿意尝试手机购物。在美国已经有900万(占美国总用户的3.6%)用户用手机购买过商品或服务。其中男性490万,女性430万,25-34年龄段的用户是尝试意愿最强烈。
Amazon已经开通了专为手机用户准备的站点模式。
除了手机直接访问站点,直接发送信息到特定号码的购物模式也已颇成规模。中国这点很发达吧,你可以通过发送短信方式购买你主动提供线索的权利:),中国移动好像老早就可以通过短信形式下载歌曲吧。
Nielsen的调查还有些数字有帮助:
1、尚未做过手机购物的用户中有41%的用户最担心的是安全问题。
2、23%的用户担心费用太过高昂。
3、21%的用户担心无法完成交易。
可见,安全、费用和便捷是潜在用户最担心的问题。
iPhone为代表的职能手机和3G网络是开启m-commerce的两把钥匙,网络依赖和安全体系的建立也将推动这个领域蓬勃发展。
via.Read/WriterWeb













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