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豆瓣改版重新问——给谁,给什么,怎么给

豆瓣被认作国内2.0站点旗舰的理由是什么?对我来说,很简单,因为一直有一群人在上面玩,这群人不仅玩出了数量颇大的稀缺内容,而且这群人本身也在不断壮大。
实践是检验真理的唯一标准。豆瓣到目前为止的成功是如何获得的?采访过阿北数次,也做过老牌文艺青年,所以在这里不想替阿北吹牛。只臆测一下豆瓣的成功之路。
豆瓣最初只是一个Social Networks Software。那时候的豆瓣只是一套程式,阿北架好之后,原来是想玩旅行的。但事与愿违,特别多的人往上面传书、碟和唱片。这期间的原因,我猜测是中国颇为庞大的文艺青年群体的存在所促成的。2000年后,文艺青年逐渐从基本音乐杂志转移向互联网。文艺青年最大的问题是孤单,最早他们聚集在高地、乌鸦音乐网、北大新青年、病孩子等等几个站点。论坛是这一时期的特色,那时候我还在做一本摇滚杂志……
囿于站长的心性、机遇,当然还有这些圈子强烈的个性与排他性,这些站点只催生了无数的爱情、激情和几本书,然后归于沉寂。
当然2005年12月豆瓣诞生时,蜂拥而上的文艺青年这个群体并不能等同于上面所说的那个文艺青年群体,它似乎更应当被解释为有过文艺精神生活的青年们。嗜好非主流文艺的青年与战斗在各条战线听许巍的白领们在此合流——我做乌鸦音乐网的哥们成了豆瓣小组的常驻客人。作为一个文艺群体大家建造了一个底线Fan 1984、安妮宝贝、村上村树,讨厌郭敬明。有了这个底线,大家坐在一起打架的事就少了许多。这个底线的背后是相对流流行文化的一个模糊的独立个性。所有的UI设计也都围绕这一个性展开。
这个时候,豆瓣经常在万象这样的读物上发小广告,广告语往往只有一句:谁是和你读同一本书的人。这时2.0沸反盈天,豆瓣的用户悄悄发展到了几十万。
文艺青年——尽管阿北仍不太愿意强调它的文艺属性,但这个群体已经占领了作为程式的豆瓣,给骨头包上了肉,长成了一个颇具规模的Social Networks,豆瓣只能开始全心全意为他们服务。豆瓣的服务对象是意外确定的——他们找上了豆瓣。豆瓣为这个群体提供的Social Network Service分为,上传图书——上传的人会知道其中的乐趣、评论。
这时候的豆瓣Media的属性蛮大的,大量的评论已经开始好看起来。当然豆瓣作为一个Social Networks Software,它一直以来最核心的功能便是喜好推荐,“豆瓣猜你会喜欢……”——它通过监控用户和他的好友数据来提供推荐。豆瓣的Social化在这点上很好体现了出来,通过用户数据为用户服务——大家帮助大家。
如上的分析,豆瓣要给什么一目了然了,给的是“精神生活菜谱”。所以在这一阶段,除了电影、唱片和电影,豆瓣又推出了九点,九点的用途是帮助用户寻找好玩的Blog。而读Blog已经成为精神生活的重要一部分。
直到这一阶段,豆瓣还是通过分析用户数据为用户提供更多的精神生活菜谱为主。但社区的氛围已经越来越重,近百万用户在上面的活动已经在改变这个Social Networks Site的属性。它逐渐由媒体+工具+社区的集约式1.0站点向2.0转变。
这其中的一个突变点是小组的高度活跃。如果我没记错的话,2006年时阿北就说豆瓣相当大的流量发生在“小组”。这一点曾令阿北苦恼,豆瓣如果变成了西祠还有啥搞头——用户肯定没人家多嘛。
这个转变是想来也很正常。大家还会应用豆瓣的工具和社区属性但玩书不如玩人,如何处置人的关系突然重要起来。尽管友邻一直是豆瓣的重要设置——是建议分析的重要依据之一,但到这时候突然成了豆瓣最重要的设置。很快,我在豆瓣注册的信箱开始不断收到有人通过找朋友搜索到了我——豆瓣开始利用MSN和电邮鼓励用户拉人了。
自此豆瓣提供的服务增加了新的一项,经营“文艺青年之间的关系”,而如何提供这个它采用了常用借用方式,平移MSN。
豆瓣首页左上角的黄金位置上,“最受欢迎的新评论”沉落到下放,取而代之的是“我的友邻广播”。导航条上友邻和小组拍到了读书、电影的前面。至少在阿北的期待里,社交功能的重要性超越了网站的数据服务功能。
用户们都动起来吧。
再回头看下豆瓣的“给谁,给什么,怎么给”,一切都是在变动中的,没有人能在一开始设定一个网站的将来,阿北和超过100万的用户以及互联网发展的阶段甚至中国国情(我们有宋祖英式的红色文艺有安全的消费社会文化周杰伦,也就有了花的姿态的陈绮贞)决定了豆瓣的过去和今天。
SNS站点的智慧不仅在于创造UGC氛围环境,更在于对变动的把握与掌控。尊重用户,聚敛气场,随势而动才是大智慧。
P.S.:完全凭借记忆写成,不实之处请指出:)
延伸阅读:豆瓣之变 - 兼谈国产 web2.0新豆瓣的启迪

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蜘蛛侠不是进化的选择

沙人的创意经《蜘蛛侠3》导演Sam Raimi提出,由Imageworks制作完成,据说每个沙粒都有不同的运动轨迹,被《连线》杂志称作好莱坞特技最高水准代表者。势大力沉的沙人充满工业时代“以大为美”的美学思想,而蜘蛛侠周身所洋溢的则是“小就是美”、“互通”、“分享”这些网络时代的审美特点。
大约是在2006年——对不起,我对这个世界的时间意识越来越模糊了,我更习惯网络时空的纪元方式——也就是Web2.0如火如荼展开的时候,一个德国人加了我的GTalk(现在的Google Talk),邀请我参加一个计划制作一张中文Web2.0 Tag Cloud。我没有想就答应了下来。之后在Wordpress发布2.2版本时,我放弃原来的程序转用Wordpress导入数据时碰到问题,Google解决方案时查到一个Blog,然后添加那个Blog铭牌上的主人的Google Talk账户。我把数据文件发给了他,他很快用电邮传回修改过的文件。问题顺利解决。
差不多就在这时候,我开始思考我和别人为什么会主动花费自己的时间和精力去做一件毫无报酬的事,而且对方是一个完全的陌生人。有段时间我以为是一种类似蜘蛛侠的精神在感召我们,后来发现根本不是那么回事,没有人被绿魔吊在半空中或者困在失控的地铁里,我们也不是蜘蛛侠甚至连黑客都算不上。我们在网络上做的这些事,跟我们在现实世界里帮人拾起报纸或者把困在路中央的车推到路边没有什么不同。简单说,这种网络互助是网人世界的礼节式行为。
网络的莫名魅力有很多,那种互助只是很微渺的一部分。如果非要去形容一下网络,我觉得用“蜘蛛侠”那身红蓝色的紧身衣做比是最合适的。没了它,彼得·帕克只是不敢示爱的衰人一个;有了它,这个衰人就能上九霄揽月,下地铁捉魔。没了网络,我们这些网人就又成了衰人。
那件衣服上绣着一个个网格,它有一个天然的比喻,蜘蛛坐在网上可以从无数个方向到达一个点——这和网络传输数据的特征完全一样。网络就是我们的那件神奇的紧身衣。穿上它,我们和彼得·帕克一样变成了蜘蛛人,在网络中自由穿行——如果你是一个老网人,你一定可以体味彼得·帕克在深夜的纽约楼群间借助蛛丝悠来荡去时的那种快感。
现在回想一下,彼得·帕克和那套紧身衣之间是没有其他东西的,我想那中间是血和肉。在吐出蛛丝的那一瞬间,他已经和那件紧身衣融为一体了,就像你要成为一个网人就要和网络血肉相连一样。
面向网络你必须无限逼近全裸,才能生活享受蜘蛛侠在楼宇间狂飙的快感。所以,有人在Blog上不断分享自己在专业领域的研究发现,用Del.icio.us和豆瓣分享阅读收获;有人在百度知道上不断给别人回答问题;有人通过手机在Twitter上不断通告自己的地点、活动和想法。10年前,《纽约客》杂志上的漫画说“在网上没有人知道你是一条狗”,现在大家会很清楚你的一举一动,甚至可以通过Facebook或者海内了解到的你的人脉关系。
这就像彼得·帕克只穿紧身衣,不带头套一样。我们生活的世界比彼得·帕克的那个更先进,所以我们不仅不用借助伪装保护自己,更可以透过在网络上暴露自己来获取更多人的好感。Steve Jobs和王石都没带头套,他们早就开始透过http://twitter.com/SteveJobs和http://blog.sina.com.cn/wangshi在新时空拓展自己的生存空间了。
不用带头套还有一个原因是因为那个世界比这个要好,那里绿魔不但少而且很笨,所以蜘蛛侠不是进化的选择,蜘蛛人才是。网人都是普普通通的蜘蛛人,能做很多有益有趣的事——比如YeeYan网站上的协同翻译,却不用上赶着行侠仗义。
蜘蛛人多了,也就没了蜘蛛侠。蜘蛛侠都跑去现实世界救人去了。
电影《蜘蛛侠》第三集普遍反映很差,根本原因在于编剧没能给彼得·帕克找到一个像样的对手。最狠的反派沙人的确上天遁地无所不能,但蜘蛛侠上窜乱跳打败他,却无法博小朋友们启眸一笑。为啥?人家弗林特·马尔科抢钱是为给女儿治病,误闯实验基地才遭核子污染变异,摆明了是工业文明的深度受害者,面对这样一位被侮辱与被损害的悲剧角色,来自新世界的网人还仗势欺人……
也好意思。
for CP

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《城市画报》200期阅读特刊——《2007少数派阅读报告》

纸媒体和网络新媒体如何共存共生,来一次尝试。
这次深度挖掘豆瓣的年度用户数据,制作一份年度文艺阅读报告。1月15日上市!
豆瓣讨论帖:http://www.douban.com/group/topic/2465110/
如下是我写的报告说明。

《2007少数派阅读报告》·说明书
阅读仍然是这个时代最美丽的精神体验。
虽然在线阅读延展了我们的阅读总量和时间,我们仍然相信书本阅读才是阅读的最高层次。“读万卷书,行万里路”仍然是工业与信息时代最激动人心的梦想之一。
为之鼓舞,我们着手为中国人的文艺阅读编制首份年度报告。为了更加全面与翔实,我们与中国最优秀的Web2.0站点豆瓣首次联手深度合作,在豆瓣用户于2007.01.01.00.00至2008.01.01.00.00这个时段所标注的行为数据与提交的评论中进行深度挖掘。我们相信,透过100万豆瓣用户这一年来的数据,我们可以依稀描绘出2007年文艺阅读场景中的真正主角——引发话题最多的书是哪本?哪本引发的争议最多?哪本有最多的读者?最多人渴望读的又是哪本?……
这是第一次,也是极富创造性的一次合作。我们从“话题”、“畅读”、“口碑”、“多义”等十个维度来挖掘用户数据,颁布十个十大文艺书榜单。它们分别是:
《十大话题书》
《十大畅读书》
《十大口碑书》
《十大多义书》
《十大渴望书》
《十大幻想书》
《大争争议书》
《十大电影书》
《十大音乐书》
《十大旅行书》
做这个报告的过程也是一个不断发现惊喜的过程:
在10个榜共计81本书中,最核心的书籍是《追风筝的人》《素年锦时》《时间旅行者的妻子》《莲花》和《在路上》。《追风筝的人》进入了4个排行榜,其他4本也达到了3个,它们无疑是最有活力的。
虽然不断有新书涌现,大家读的最多的还是那些经久不衰的经典之作,比如《小王子》《挪威的森林》和《围城》。
而口碑最好的则是那部政治寓言小说《1984》,那部三册的《冰与火之歌:卷三冰雨的风暴》虽然看过的人很少,却几乎是“看过都说好”。
我们还发现,仍在有人在以各种方式进行粗制滥造,不惜代价地浪费着地球的森林和大家的时间。
……
在推介评论方面,我们全部采用了摘编豆友留言的方式,并尽量遵循这样的原则——最大量地查阅,最用心地选择,最少地编辑并最大限度地保持评论原貌。相较报刊杂志上的书评人,我们更相信那些毫无功利目的只是有感而发的人们,这份报告最灵魂的那一部分便由这100万用户协力完成——“大家帮助大家”的方式必将改变我们的择书方式,甚至出版市场。
这是献给最热爱阅读的《城市画报》40万读者和豆瓣网100万用户的年度阅读大礼,希望这份报告可以帮助这140万青年以及所有热爱文艺热爱阅读的人们进行更优质的阅读。